Mentions légales

Protection des données

Le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur. 

Cette nouvelle réglementation européenne veille à ce que les personnes aient davantage d'information et de contrôle sur leurs données. 

MY PLACE Immo s’engage respecter intégralement ce Règlement et vous assure  la plus grande discrétion concernant le traitement de vos données confidentielles et personnelles. 

Ces données ne seront jamais transmises à des tiers sauf en cas d’accord explicite et préalable de votre part. 

Aucune donnée n’est collectée automatiquement par le site en lui-même. Les seules données que nous traitons sont celles que vous nous communiquez volontairement, que ce soit à l'occasion de communications échangées, par exemple en envoyant des messages sur ce site, en communiquant avec nous par courrier électronique, dans le cadre de l'inscription au mail alert, etc...   Les autres informations éventuellement  collectées automatiquement ne le sont que par des outils statistiques comme par exemple Google Analytics et ne concernent que votre adresse TCP/IP, la marque et la dernière version de votre navigateur, les pages web consultées mais restent complètement anonymes. 

Nous pourrions aussi être amenés à traiter des données vous concernant provenant de tiers comme les medias (immoweb, vlan, logicimmo, ...). Celles-ci nous sont uniquement communiquées suite à une demande via les formulaires mis à disposition sur leur site respectif. 

Afin de vous envoyer par mail, la liste des annonces correspondant aux critères que vous recherchez (Mail Alert) et pour autant que vous ayez marqué votre accord lors de votre inscription, votre adresse email pourra être utilisée par l’agence mais vous pourrez à tout moment vous désinscrire du service par un simple lien sous les emails reçus. 

Les informations ne servent qu’à un usage interne et ne seront en conséquence jamais cédées à d'autres personnes physiques ou morales liées ou pas à notre société. Mais ces données seront communiquées, à la demande des autorités judiciaires ou des services de police, sans l'autorisation préalable de leur titulaire.  Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger la perte, l'usage abusif ou l'altération des informations reçues sur notre site.

Tous nos employés ayant accès à vos données ont un devoir de confidentialité stricte. 

Conformément à la loi, Vous disposez à tout moment du droit d'accès et de rectification à ces données ainsi que du droit d'opposition, afin de vérifier leur exactitude et de faire corriger les éventuelles erreurs les concernant.

Pour pouvoir exercer ce droit, il vous suffit de nous contacter :

Par courrier :
My Place Real estate SA
Rue François Michoel 222c
4845 Sart-Lez-Spa 

Par email :
info@myplace.immo 

Par téléphone :
+32 479 983 683

Nous ne sommes pas responsables de la politique de respect de la vie privée des sites Internet qui sont reliés au nôtre par un hyperlien.
Si vous estimez que notre site ne respecte pas la présente charte, vous pouvez contacter notre agence par email ou par courrier à l'adresse mentionnée sur le site.

Notre agence se fait le devoir de réactualiser régulièrement la présente charte afin de prendre en considération toute évolution légale, jurisprudentielle ou technique. Seule la dernière version prévaudra.

Ethique

Nous travaillons dans le respect le plus strict des règles déontologiques imposées par l'Ordre des agents Immobiliers, l'IPI (Institut Professionnel des Agents immobiliers - www.ipi.be).

 

Ces règles nous imposent notamment de :

 

  • fournir au client toutes les informations utiles lui permettant d'évaluer la pertinence de notre proposition
  • respecter les termes et limites de la convention de courtage
  • garantir une confidentialité complète et le respect de la vie privée de nos clients
  • garantir une totale indépendance et impartialité
  • éviter tout type de conflits d'intérêts; le cas échéant, les dénoncer et trouver une solution favorable à nos clients
  • respecter le cadre strict et les limites de nos compétences : ne pas diffuser d'informations ou de conseils fallacieux ou en dehors de nos champs de compétences
  • respecter la déontologie des professions de nos divers métiers et informer sincèrement et complètement nos clients à propos de celles-ci, ceci dès leur première demande